Политика конфиденциальности

Дата публикации: 09 декабря 2025 г.

Дата вступления в силу: 09 декабря 2025 г.

Последнее обновление: 09 декабря 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана Обществом с ограниченной ответственностью «ПРАЙД» (далее — Оператор, Мы, Наша компания) в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о ПДн), а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных, включая Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», и определяет порядок сбора, обработки, хранения, передачи, использования, обезличивания, блокирования, удаления и уничтожения персональных данных и иной информации о субъектах персональных данных (далее — Пользователи, Вы), которые взаимодействуют с сайтом https://expromt.net/ (далее — Сайт), размещенным на платформе WordPress с хостингом МАКХОСТ.

Сайт предназначен для предоставления услуг по бронированию столов в ресторанах, расположенных по адресу: 109028, г. Москва, ул. Солянка, д.1/2 стр. 1. Политика применяется исключительно к Сайту и не распространяется на внешние ресурсы, доступные через ссылки на Сайте.

Использование Сайта означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой. Если Вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, не используйте Сайт. Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику в любое время без предварительного уведомления, за исключением случаев, когда изменения затрагивают существенные права Пользователей (в таком случае уведомление будет размещено на Сайте не менее чем за 10 дней до вступления в силу). Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://expromt.net/privacy-policy. Рекомендуем периодически проверять Политику на предмет изменений.

Контактная информация Оператора для вопросов по Политике:

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ПРАЙД»
Сокращенное наименование: ООО «ПРАЙД»
Юридический адрес и адрес деятельности: 109028, г. Москва, ул. Солянка, д.1/2 стр. 1
ИНН: 9705048047
КПП: 770901001
ОГРН: 1157746833760
Генеральный директор: Галумян А.Б., действующий на основании Устава
Контактный телефон: +7 (495) 911-58-11
Email: manager@expromt.net

1. Общие положения

1.1. Политика определяет цели, состав, порядок и условия обработки персональных данных (далее — ПДн) Пользователей, а также меры по обеспечению их защиты. Обработка ПДн осуществляется Оператором как владельцем Сайта и контроллером данных в целях обеспечения функционирования Сайта и предоставления услуг по бронированию столов в ресторанах.

1.2. Оператор обрабатывает ПДн в следующих целях:

Обработка запросов через форму обратной связи на Сайте для бронирования столов;
Предоставление информации о доступных услугах ресторана;
Установление и поддержание контакта с Пользователем (телефонные звонки, электронная почта);
Анализ посещаемости и улучшение качества Сайта с использованием сервиса Яндекс.Метрика;
Соблюдение требований российского законодательства, включая налоговое и бухгалтерское учет;
Защита прав и законных интересов Оператора и Пользователей.

1.3. Обработка ПДн осуществляется на законных основаниях, предусмотренных ст. 6 Закона о ПДн: с согласия субъекта ПДн (Согласие на обработку персональных данных), для исполнения договора (бронирование), в случаях, когда обработка необходима для защиты жизни или здоровья, а также в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

1.4. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории ПДн (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, данные о здоровье, интимной жизни и т.д.), биометрические ПДн или ПДн, подлежащие государственной тайне. Обработка ПДн детей младше 18 лет не осуществляется без письменного согласия родителей или законных представителей.

1.5. Оператор обеспечивает конфиденциальность ПДн и принимает все необходимые меры для их защиты от несанкционированного доступа, утраты, искажения или разрушения в соответствии со ст. 19 Закона о ПДн.

2. Термины и определения

Для целей настоящей Политики применяются следующие термины и определения в соответствии со ст. 3 Закона о ПДн:

Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн), включая имя, номер телефона, email, IP-адрес и иные данные, позволяющие идентифицировать Пользователя.
Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с ПДн, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн.
Автоматизированная обработка ПДн — обработка ПДн с помощью средств вычислительной техники.
Предоставление ПДн — действия, направленные на раскрытие ПДн определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование ПДн — временное прекращение обработки ПДн (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПДн).
Аннулирование ПДн — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание ПДн в информационной системе ПДн.
Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые Сайт сохраняет на устройстве Пользователя для улучшения работы Сайта и аналитики. Подробности — в Политике обработки файлов cookie.
Информационная система персональных данных (ИСПДн) — совокупность содержащихся в базах данных ПДн и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

3. Состав и порядок сбора персональных данных

3.1. Оператор собирает только те ПДн, которые необходимы для достижения целей, указанных в п. 1.2. Сбор происходит добровольно при заполнении формы обратной связи на Сайте.

3.2. Собираемые ПДн включают:

Категория данных	Примеры	Основание сбора
Идентификационные данные	Фамилия, имя (отчество по желанию)	Для обращения к Пользователю при бронировании
Контактные данные	Номер телефона (с кодом страны +7)	Для подтверждения бронирования по телефону
Данные о бронировании	Дата бронирования, количество гостей, выбранный адрес ресторана (из списка: ул. Солянка, д.1/2 стр. 1)	Для исполнения запроса на бронирование
Технические данные (автоматически)	IP-адрес, данные браузера (user-agent), дата и время посещения, файлы cookie	Для аналитики и обеспечения безопасности (Яндекс.Метрика)

3.3. ПДн не собираются с использованием скрытых форм или без уведомления. При отправке формы фиксируется: IP-адрес Пользователя, дата и время отправки, текст согласия (в соответствии с новыми требованиями Роскомнадзора от 2025 г.).

3.4. Пользователь обязан предоставлять достоверные ПДн. Оператор не проверяет их достоверность, но оставляет за собой право запросить подтверждение.

4. Правовые основания и цели обработки

4.1. Обработка ПДн осуществляется на основании:

Согласия Пользователя (Согласие на обработку персональных данных, ст. 9 Закона о ПДн);
Заключения и исполнения договора (бронирование, ст. 6 п. 1 Закона о ПДн);
Общеизвестных ПДн (ст. 6 п. 2);
Требований законодательства (ст. 6 п. 2).

4.2. Цели обработки детализированы в п. 1.2. ПДн не используются для автоматизированного принятия решений, производящих юридические последствия для Пользователя (профилирование).

4.3. Обработка не включает трансграничную передачу ПДн (все данные локализованы в РФ на серверах МАКХОСТ).

5. Использование файлов cookie и аналитических сервисов

5.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения функциональности, аналитики и персонализации. Подробная информация о типах cookie, их целях, сроках хранения и способах управления — в Политике обработки файлов cookie.

5.2. Для аналитики используется сервис Яндекс.Метрика (оператор: ООО «Яндекс», ИНН 7736207543). Собираемые данные: обезличенные (IP, URL, время сессии). Политика Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/. Согласие на использование Яндекс.Метрика дается продолжением использования Сайта.

5.3. Оператор не передает ПДн Яндексу в идентифицируемой форме.

6. Хранение, передача и защита персональных данных

6.1. ПДн хранятся на серверах хостинга МАКХОСТ (РФ) в ИСПДн уровня 1 (низкий риск) в течение срока достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иное не предусмотрено законом (например, 75 лет для архивных целей по ст. 21 Закона о ПДн).

6.2. После достижения цели или по запросу ПДн уничтожаются или обезличиваются в сроки, не превышающие 30 дней.

6.3. Передача ПДн третьим лицам возможна только:

С согласия Пользователя;
Для исполнения договора (например, курьерским службам для доставки, если применимо);
По запросу государственных органов (суд, прокуратура, Роскомнадзор).

Получатели обязаны соблюдать конфиденциальность (договоры-оферты о защите ПДн).

6.4. Меры защиты: шифрование данных (HTTPS), двухфакторная аутентификация для доступа, регулярные резервные копии, аудит безопасности, обучение сотрудников. Несмотря на это, Оператор не гарантирует абсолютную защиту от хакерских атак или форс-мажора.

7. Права субъектов персональных данных

В соответствии со ст. 14–22 Закона о ПДн Пользователь имеет право:

Право	Описание	Как реализовать
Доступ к ПДн	Получить подтверждение обработки и сведения о ПДн	Email: manager@expromt.net
Уточнение ПДн	Требовать обновления неточных ПДн	Письменно по адресу Оператора
Блокирование/удаление	Требовать прекращения обработки при нарушении	Через форму на Сайте или email
Отзыв согласия	Отозвать согласие в любое время	Письменно: «Отзыв согласия на ПДн»
Обжалование	Жаловаться в Роскомнадзор или суд	roscomnadzor.ru

Запросы обрабатываются в течение 10 рабочих дней (ст. 21 Закона о ПДн). Отказ возможен только по закону.

8. Ответственность сторон

8.1. Оператор несет ответственность за нарушение Политики в соответствии со ст. 24 Закона о ПДн и КоАП РФ (штрафы до 75 000 руб. для юрлиц).

8.2. Пользователь несет ответственность за предоставление недостоверных ПДн и несанкционированное разглашение своих учетных данных.

9. Изменения Политики

9.1. Изменения публикуются на Сайте. Уведомление по email при существенных изменениях.

9.2. Продолжение использования Сайта после изменений — согласие с новой версией.

10. Заключительные положения

10.1. Политика регулируется законодательством РФ. Споры — в суде по месту нахождения Оператора.

10.2. Вопросы: manager@expromt.net. Жалобы: Роскомнадзор (8-800-250-00-15).

Ссылки на связанные документы: